Anwendungsberater (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Nord

Permanent employee, Full-time · Hamburg, Hannover

Deine Aufgaben

Technikaffin, serviceorientiert und gerne unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl den direkten Kundenkontakt vor Ort als auch die Unterstützung im Backoffice schätzt. Wenn du Spaß daran hast, technische Lösungen zu finden, Hands-on-Mentalität mitbringst und es für dich kein Problem ist, Hardware beim Kunden einzurichten, dann freuen wir uns auf dich!

Eigenständige Betreuung unserer Kunden (Augenoptiker und Hörakustiker) in allen Fragen rund um die Anwendung unserer Branchen-Software – telefonisch, remote und direkt vor Ort.
Installation von Hardware und Software beim Kunden vor Ort (Gebiet Nord).
Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam zur Umsetzung anwendungsspezifischer Anforderungen.

Dein Profil

Du lebst im Kundengebiet Nord – idealerweise rund um Hamburg oder Hannover.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - z. B. im IT-Bereich oder als Augenoptiker:in bzw. Hörakustiker:in mit Berufserfahrung.
Du verfügst über Erfahrung im Support von Anwendungssoftware oder in der Arbeit mit einer Branchen- oder kaufmännischen Software.
Technisches Verständnis gehört zu deinen Stärken, und du hast Lust, dich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und organisiert und verstehst es, Prioritäten zu setzen.
Der Umgang mit Microsoft Windows ist dir vertraut, Netzwerkkenntnisse sind ein Plus.
Du bist kommunikativ, offen und professionell - auch wenn es einmal hektisch wird, bleibst du ruhig und freundlich.
Du hast Freude am Kundenkontakt und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Warum wir?

Vielseitige Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit einem intensiven „Onboarding“ Programm
Hoher Freiheitsgrad und große Eigenverantwortlichkeit
Festanstellung mit Grundgehalt und einer zusätzlichen attraktiven leistungsbezogenen Vergütung
Top-Ausstattung mit Firmenfahrzeug der Mittelklasse auch zur privaten Nutzung, Laptop, Mobiltelefon Arbeitsplatz im Homeoffice

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Über uns

Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Optiker, Hörakustiker und Therapeut:innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir Fachkräfte im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten.
Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden.

Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. Heute vereinen wir sechs Unternehmen aus Deutschland, Großbritannien und Italien in einer Gruppe – und gestalten gemeinsam die Zukunft digitaler Gesundheitslösungen in Europa.

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